mercredi 15 novembre 2023

Connectivité porgye@fcnet.fr

8h30 : un incident est en cours sur le réseau Covage et donc Kosc FTTH. Il impacte tout l'est de la France. Votre fibre FTTH FCNET peut utiliser ce réseau et en subir la panne.

11h27 : notre confrère opérateur OVH subit également les perturbations : https://web-cloud.status-ovhcloud.com/incidents/tl4rb37w9kqp

11h45 : Covage nous communique : Nous avons un incident générique qui impacte un grand nombre de services sur l'ensemble de la France. Cet incident est lié à la perte d'un lien backbone en Ile de France qui crée de la saturation sur notre réseau et engendre une dégradation de vos services. Nos équipes sont sur place afin de localiser le défaut.

12h30 : Covage nous communique : Nos équipes sont toujours sur place pour localiser le défaut. Nous n’observons plus de dégradation dans l’Est de la France. En revanche nous observons toujours de fortes dégradations dans la région de Lyon ainsi que des sites isolés en région PACA

14h00 : Covage nous communique : nous avons identifié le point de coupure qui se situe à 42km. Notre équipe se rend sur place. Heure prévisionnelle de rétablissement 17h00. En parallèle nous continuons nos actions de reroutage afin de décongestionner le trafic.

15h30 : Covage nous communique : La solution de reroutage ne donne pas satisfaction et il faudra attendre la remonté du lien backbone pour revenir à la normal. L’opération de réparation du lien est toujours en cours. L’heure prévisionnelle de rétablissement est toujours 17h00.

17h30 : Covage nous communique : l'équipe technique est toujours en intervention sur site. Le rétablissement s'annonce plus long que prévu.

19h00 : Covage nous informe que l'incident est réparé